Las anota con el día, la hora y el nombre, y tú las confirmas desde el panel. El bot no confirma nada que no hayas confirmado tú.

Bot de WhatsApp

Un bot de WhatsApp que atiende y cierra pedidos por ti

Q: ¿Qué contesta el bot de WhatsApp?

Lo que tienes en tu panel: productos y precios, horario, cómo entregas o recoges, dónde estás y tus condiciones. Si algo no lo sabe, lo dice.

Q: ¿El bot de WhatsApp se inventa precios?

No. Solo usa lo que está en tu panel, y si le preguntan algo que no sabe, ofrece que lo confirmes tú.

Q: ¿Qué pasa si un cliente quiere hablar con una persona?

El bot se calla en esa conversación, le dice al cliente que le pasas tú y te llega un correo. Lo vuelves a encender desde el panel cuando quieras.

Q: ¿El bot de WhatsApp cobra los pedidos?

Cuando el cliente confirma el pedido, le manda el enlace de pago con tarjeta, si tienes los cobros activados. El pedido queda en tu pantalla de Pedidos.

Q: ¿Entiende las notas de voz?

Sí. Las escucha y contesta por escrito.

Q: ¿En qué idiomas contesta el bot de WhatsApp?

En el que le escriba el cliente.

Q: ¿Puedo usar mi número de WhatsApp de siempre?

Sí: lo conectas desde el panel y sigues usando la app de WhatsApp Business en tu móvil, con los chats sincronizados. También puedes usar un número nuevo solo para el negocio.

Q: ¿Qué plan incluye el bot de WhatsApp?

El plan Pro. Tu web y tu correo empiezan gratis; los precios están en precios.

Contesta a tus clientes con lo que sabe de tu negocio: productos, precios y horario. Apunta el pedido, manda el enlace de pago y, cuando hace falta una persona, te pasa la conversación.

Gratis y sin tarjeta. Cuéntanos tu negocio en una frase y Yodai monta la web.

NogalResponde solo, 24 h

¿Os queda la estantería de nogal?21:04

Sí, nos queda una. Cuesta $180. ¿Te la aparto para mañana?21:04

0:07

Hecho, te la aparto. Te dejo el enlace para pagarla con tarjeta.21:05

Estantería de nogal$180Pagar con tarjeta

Escribe un mensaje

Nota de voz entendidaContesta por escrito

Pedido apuntadoEstantería de nogal · $180

Enlace de pago enviadoEl dinero va a tu cuenta

Contesta, apunta y cobra. Tú entras cuando hace falta.

Contesta con tus precios y tu horario

Responde con lo que tienes en el panel: productos, precios, horario, entregas y dónde estás. Si cambias un precio, lo sabe en el momento.
Apunta el pedido y manda el cobro

Resume el pedido, espera a que el cliente lo confirme y lo deja en tu pantalla de Pedidos. Con los cobros activados, le manda el enlace de pago con tarjeta.
Anota las reservas

Apunta el día, la hora y el nombre, y te llega al panel para que la confirmes tú. El bot no confirma nada que no hayas confirmado tú.
Entiende audios y habla su idioma

Si le mandan una nota de voz, la escucha y contesta por escrito. Y contesta en el idioma en que le escriben, sin configurar nada.

NogalResponde solo, 24 h

¿A qué hora abrís el sábado?18:11

El sábado abrimos de 10:00 a 14:00, en Calle Mayor 14.18:11

¿Y cuánto cuesta la lámpara de pie?18:12

Cuesta $95. ¿Quieres que te la guarde?18:12

Pedido #1042Por WhatsApp · 21:05

Estantería de nogal × 1$180

EntregaRecogida en el taller

ClienteLaura

Total$180

Enlace de pago enviado
Queda en tu pantalla de Pedidos

Barbería NorteResponde solo, 24 h

¿Tenéis hueco el sábado a las 11:00?10:39

Te lo apunto para el sábado a las 11:00, a nombre de Marcos. Te lo confirma el negocio.10:40

Reserva por WhatsAppMarcos · CorteSábado, 11:00

ConfirmarRechazar

NogalResponde solo, 24 h

Is the floor lamp still available?16:20

Yes, we have one left. It's $95.16:21

0:05

Sí, abrimos hasta las 14:00. ¿Te la guardo?16:22

Cuándo se calla

Sabe cuándo apartarse

El bot contesta lo de cada día. Lo delicado te lo pasa a ti.

Si piden una personaO escriben «persona»: deja de contestar en ese chat y te llega un correo.
Si hay una queja o una devoluciónLo mismo: esa conversación es tuya.
Lo paras tú cuando quierasEn un chat o en toda la web, desde el panel.