Las anota con el día, la hora y el nombre, y tú las confirmas desde el panel. El chatbot no confirma nada que no hayas confirmado tú.

Chatbot de WhatsApp

Un chatbot de WhatsApp que atiende y cierra pedidos por ti

Q: ¿Qué contesta el chatbot de WhatsApp?

Lo que tienes en tu panel: productos y precios, horario, cómo entregas o se recoge, dónde estás y tus condiciones. Si algo no lo sabe, lo dice.

Q: ¿El chatbot de WhatsApp se inventa precios?

No. Solo usa lo que está en tu panel, y si le preguntan algo que no sabe, ofrece que lo confirmes tú.

Q: ¿Qué pasa si un cliente quiere hablar con una persona?

El chatbot se calla en esa conversación, le dice al cliente que le respondes tú y te llega un correo. Lo vuelves a activar desde el panel cuando quieras.

Q: ¿El chatbot de WhatsApp cobra los pedidos?

Cuando el cliente confirma el pedido, le manda la liga de pago con tarjeta, si tienes los cobros activados. El pedido queda en tu pantalla de Pedidos.

Q: ¿Entiende las notas de voz?

Sí. Las escucha y contesta por escrito.

Q: ¿En qué idiomas contesta el chatbot de WhatsApp?

En el que le escriba el cliente.

Q: ¿Puedo usar mi número de WhatsApp de siempre?

Sí: lo conectas desde el panel y sigues usando la app de WhatsApp Business en tu celular, con los chats sincronizados. También puedes usar un número nuevo solo para el negocio.

Q: ¿Qué plan incluye el chatbot de WhatsApp?

El plan Pro. Tu sitio y tu correo empiezan gratis; los precios están en precios.

Contesta a tus clientes con lo que sabe de tu negocio: productos, precios y horario. Anota el pedido, manda la liga de pago y, cuando hace falta una persona, te pasa la conversación.

Gratis y sin tarjeta. Cuéntanos tu negocio en una frase y Yodai arma tu sitio.

NogalResponde solo, 24 h

¿Les queda el librero de nogal?9:04 pm

Sí, nos queda uno. Cuesta $3,200. ¿Te lo aparto para mañana?9:04 pm

0:07

Listo, te lo aparto. Te dejo la liga para pagarlo con tarjeta.9:05 pm

Librero de nogal$3,200Pagar con tarjeta

Escribe un mensaje

Nota de voz entendidaContesta por escrito

Pedido anotadoLibrero de nogal · $3,200

Liga de pago enviadaEl dinero llega a tu cuenta

Contesta, anota y cobra. Tú entras cuando hace falta.

Contesta con tus precios y tu horario

Responde con lo que tienes en el panel: productos, precios, horario, entregas y dónde estás. Si cambias un precio, lo sabe al momento.
Anota el pedido y manda el cobro

Resume el pedido, espera a que el cliente lo confirme y lo deja en tu pantalla de Pedidos. Con los cobros activados, le manda la liga de pago con tarjeta.
Agenda las citas

Anota el día, la hora y el nombre, y te llega al panel para que la confirmes tú. El chatbot no confirma nada que no hayas confirmado tú.
Entiende audios y habla su idioma

Si le mandan una nota de voz, la escucha y contesta por escrito. Y contesta en el idioma en que le escriben, sin configurar nada.

NogalResponde solo, 24 h

¿A qué hora abren el sábado?6:11 pm

El sábado abrimos de 10:00 am a 2:00 pm, en Av. Juárez 14.6:11 pm

¿Y cuánto cuesta la lámpara de pie?6:12 pm

Cuesta $1,450. ¿Quieres que te la aparte?6:12 pm

Pedido #1042Por WhatsApp · 9:05 pm

Librero de nogal × 1$3,200

EntregaRecoger en el taller

ClienteLaura

Total$3,200

Liga de pago enviada
Queda en tu pantalla de Pedidos

Barbería NorteResponde solo, 24 h

¿Tienen lugar el sábado a las 11:00 am?10:39 am

Te anoto para el sábado a las 11:00 am, a nombre de Marcos. Te lo confirma el negocio.10:40 am

Cita por WhatsAppMarcos · CorteSábado, 11:00 am

ConfirmarRechazar

NogalResponde solo, 24 h

Is the floor lamp still available?4:20 pm

Yes, we have one left. It's $1,450.4:21 pm

0:05

Sí, abrimos hasta las 2:00 pm. ¿Te la aparto?4:22 pm

Cuándo se calla

Sabe cuándo apartarse

El chatbot contesta lo de cada día. Lo delicado te lo pasa a ti.

Si piden una personaO escriben «persona»: deja de contestar en ese chat y te llega un correo.
Si hay una queja o una devoluciónLo mismo: esa conversación es tuya.
Lo pausas tú cuando quierasEn un chat o en todo el sitio, desde el panel.